Haal het maximale uit je outbound bellijsten.


Geef een boost aan je sales- en marketinginspanningen met onze outbound functionaliteiten. Ons platform heeft de efficiëntste dailer van heel Europa!

Demo inplannen

Geef je verkoop een boost.

Wanneer je je klanten proactief benadert, verbeter je je klanttevredenheid en zorg je voor meer klantenbinding. En meer verkoop. Met onze callcenter software kun je je outbound communicatie gemakkelijk en efficiënt inrichten vanuit één interface.

Productievere gesprekken

Steam-connect beschikt over een aantal dialers, waaronder auto- en powerdialers. Zij zorgen ervoor dat je outbound agents continu maximaal presteren.

Integreer met je CRM-systeem

Je kunt Steam-connect integreren met je CRM-systeem of offertesysteem (zoals Salesdock). Op die manier kun je direct een offerte maken en versturen, waardoor je nog meer tijd over hebt om te bellen.

Houd een oogje in het zeil

Dankzij het dashboard in Steam-connect houd je alles in de gaten. Bekijk de live-statistieken en luister mee met gesprekken van je agents. Je kunt ook influisteren tijdens gesprekken om je agents een handje te helpen.

Super flexibel

Steam-connect is cloudbased. Het maakt dus helemaal niets uit of je een callcenter op locatie hebt of werkt met een hybride werkvorm. De software is schaalbaar: je kunt het aantal agents gemakkelijk op- en afschalen en je betaalt alleen voor wat je gebruikt. En je gebruik verrekenen we per dag. Wel zo eerlijk vinden wij.

`

Outbound klantcontact platform

Wat is outbound bellen?


Outbound bellen doe je om prospects, leads of bestaande klanten te bereiken. Je kunt zo je potentiele klanten proactief benaderen voor sales of met je bestaande klanten cross-selling, up-selling of een klanttevredenheidsonderzoek uit te voeren. De meeste moderne platformen combineren zowel in- als outbound, zodat je geen enkele aanvraag van je klanten meer misloopt. Waar ze zich ook bevinden. We leveren namelijk telefoonnummers voor meer dan 140 landen.

Demo inplannen
Of vraag een offerte aan
Orange Float Image
Outbound klantcontact platform

Connect IconAgendaplanning

Tijdens een klantgesprek direct een afspraak inplannen? Dat is geen probleem.

  • Te koppelen met Microsoft Exchange, Office 365 & Google Agenda

  • Gebruik Outlook voor bezoekverslagen

  • Reserveer ruimte voor reistijd tussen je afspraken

  • Stel een maximumaantal afspraken in

Connect IconWorkforce-management

Met Steam-connect manage je niet alleen je klanten, maar ook je agents. Krijg notificaties bij belangrijke gebeurtenissen en vergeet nooit meer een verjaardag.

  • Uitgebreide personeelsadministratie

  • Inroostermodule en voorbereiding salarisadministratie

  • Documentbeheer

  • Vakantie- en ziekteregistratie

Outbound klantcontact platform

Outbound klantcontact platform

Wat kost ons platform?

Steam-connect kent maar één prijsmodel: betalen naar gebruik. Jij beschikt over alle features en krijgt de toekomstige features er gratis bij. Steam-connect vergelijken met andere aanbieders? Vraag een offerte aan en wij rekenen het voordeel voor je uit.

Demo inplannen
Of vraag een offerte aan

Connect IconGespreksopname & meeluisteren

We leren graag van onze ervaringen. Dat is voor je agents niet anders. Met Steam-connect kun je gesprekken uit het verleden terugluisteren en feedback geven op de inhoud van het gesprek. Je kunt ook meeluisteren bij een live-gesprek. En wil je dan snel iets influisteren? Ook dat is mogelijk.

  • Geïntegreerde gespreksopnamen

  • We bewaren je bestanden standaard twee maanden

  • … Maar langer kan natuurlijk ook

  • Optioneel: je opnamen naar je eigen locatie kopiëren met SFTP

Connect IconIntegraties

Met onze API koppel je je andere pakketten aan Steam-connect, zoals je CRM- of ERP-oplossing. We integreren ook standaard met Salesdock.

  • Gegevens uit Steam-connect worden automatisch aan Salesdock aangeboden

  • Je hele outbound telemarketing in één interface

  • Volwaardige API met SOAP-ondersteuning

  • Maatwerk koppeling? Daar helpen we je bij

Outbound callcenter software

Veelgestelde vragen over outbound bellen.

Demo inplannen
Of vraag een offerte aan

Wat onze klanten zeggen

Float Image
Float Image

Vraag een vrijblijvende demo aan


Over ons platform kun je lezen, maar het is nog veel beter om het écht te zien. Daarom laten we je héél graag zien wat Steam-connect allemaal in huis heeft.
Boek een demo
Bel ons: +31 85 0 474747